เงื่อนไขการจัดส่งและการคืนสินค้า
ช้อปอย่างสบายใจ ด้วยบริการจัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อ โดยไม่มียอดขั้นต่ำ ในทุกออเดอร์ได้รับการแพ็กอย่างพิถีพิถัน และจัดส่งด้วยความใส่ใจ เพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น
ภายในประเทศไทย : จัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย (EMS)
ต่างประเทศ : จัดส่งผ่าน DHL หรือ FedEx
กรุงเทพฯ และปริมณฑล : 1–3 วันทำการ
ต่างจังหวัด : 3–5 วันทำการ
ในช่วงแคมเปญอาจใช้เวลานานขึ้น 2–3 วันทำการ
คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลา ผ่านเมนู "คำสั่งซื้อของฉัน" ในบัญชีผู้ใช้งาน
ลูกค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ป้ายสินค้ายังคงอยู่ และไม่ผ่านการสวมใส่หรือซักทำความสะอาด ทีมงานของเรายินดีดูแล และช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้ : เปลี่ยนไซส์ / เปลี่ยนสี / เปลี่ยนดีไซน์ (ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีสต็อก) กรุณาติดต่อผ่าน LINE Official ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
สินค้าที่คืนได้ต้อง : อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน / มีป้ายสินค้าครบ / เป็นสินค้าราคาปกติ สินค้าลดราคาและสินค้าลดราคาพิเศษ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
หลังจากติดต่อทีมงานแล้ว สามารถส่งคืนสินค้าได้โดย : ส่งคืนที่ร้านค้าของเรา (ไม่มีค่าใช้จ่าย) / ส่งคืนผ่านบริการขนส่ง (ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและน้ำหนัก)
ตามปกติการดำเนินการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าจะใช้เวลา 7–10 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าแล้ว
แผนก E-Commerce
บริษัท วายเอ็มเอฟ อินเตอร์เนชั่นแนล ไทย จำกัด
69/98 หมู่ที่ 1 ตำบลบางพลับใหม่ อำเภอปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
โทร: 02-961-5675 ต่อ 1225